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大兴有公交站“同站不同名”!北京市交通委:全市排查

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大兴有公交站“同站不同名”!北京市交通委:全市排查

大兴有公交站“同站不同名”!北京市交通委:全市排查

今年5月12号开始,“问北京”多次报道(bàodào)北京市大兴区部分公交站“同站不同名”,给乘客出行造成困扰,报道引发广泛关注(guānzhù)和讨论。报道发布后,大兴区成立(chénglì)专项工作组,加速推进问题核查与整改。5月23号,北京市交通委在(zài)大兴区交通局召开专题会议,研究推动全市(quánshì)公交站点信息排查治理工作。

市民(shìmín):“同站不同名” 误导乘客

今年5月初,家住北京市大兴区的(de)(de)(de)市民张先生(xiānshēng)(化姓)向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,大兴区部分公交车站存在“同一站点不同站名”“站名标示不清”等问题,他向记者(jìzhě)介绍了几处存在问题的公交站,例如,兴33路的“清源(qīngyuán)西里南门”站,兴48路标注为“黄村公园”;兴11路的“地铁天宫院站”,兴21路标注为“地铁天宫院南站”。张先生认为,这样标注站名,会误导(wùdǎo)乘客,造成不必要的麻烦。

张先生:坐这(zhè)条路,这站叫这名儿,坐另外一条(yītiáo)线路,这站又叫另外一名儿了,你说从哪儿下车?

兴33路的“清源西里南门”站和兴48路的“黄村公园”站,实为同一站点/受访者 提供
兴11路的“地铁天宫院站”和兴21路的“地铁天宫院南站”,为同一站点/受访者 提供

“问北京”此前(cǐqián)的报道:

同站不同名!“你说从(cóng)哪儿下车……” 同站不同名(míng)!“已经建立核查专班,一站一站梳理……” | 问后

大兴发布公告 征集站名调整意见(yìjiàn)

5月12号(hào)以来,“问北京(běijīng)”多次追踪报道了(le)这些问题,引发广泛关注和讨论。报道后,这些问题也引起了相关部门的高度关注。5月13号,大兴区(dàxīngqū)交通局在官方微信公众号发布《大兴区公交站点名称调整意见征集公告》,将逐步对大兴区境内现有(xiànyǒu)公交站点名称进行调整。

5月13号,大兴区交通局官方(guānfāng)微信公众号发布《大兴区公交站点名称调整意见征集公告(gōnggào)》/微信公众号截图

市(shì)交通委:排查全市公交站点信息

5月23号,北京市交通委在大兴区交通局召开专题会议,研究推动全市公交站点信息排查治理工作(gōngzuò),并部署公交服务(fúwù)品质(pǐnzhì)提升任务,更好地服务乘客出行。“问北京”记者受邀参会。

“推动全市公交站点信息核查治理暨部署公交服务品质提升工作会”现场/记者 拍摄

在专题会上(huìshàng),大兴区交通局客运出租汽车管理(guǎnlǐ)科副科长景一雄介绍,大兴区交通局将通过社会公示、跨部门核准、系统化调整实现全流程管理,并依据《北京市地名管理办法》《城市(chéngshì)公共汽车和电车客运管理规定》等相关标准(biāozhǔn),联合北京工业大学,对全区4152条公交线路的站位(zhànwèi)信息进行(jìnxíng)梳理、 统一,计划今年10月底前完成相关工作。

景一雄:我们这边与北京工业大学合作,聘请(pìnqǐng)专业的团队对我们的公交站名调整进行指导,保证咱们公交站名最后落地的时候它的科学性。我们形成了3+3+3的工作机制,分别是三次社会公示征求意见、三次跨部门(kuàbùmén)核准、三次系统优化调整,自5月份开始(kāishǐ)陆续(lùxù)开展(kāizhǎn)工作,预计在今年(jīnnián)的10月31日前完成大兴区境内公交站点信息的统一工作。

大兴区采用“3+3+3”的工作方法统一区内公交站名/大兴区交通局 提供

专题会上,顺义、昌平、平谷、密云等区交通局负责人介绍了(le)辖区公交站点信息排查进展,通州、延庆等区及经开区(jīngkāiqū)相关部门通过视频方式(fāngshì)参会。昌平区客运综合管理中心主任王志华表示:

王志华:我们会以此为(wèi)契机,在全区范围内开展一次市级公交(gōngjiāo),还有区级公交线路站点的摸排梳理,做到未诉先办,主动治理,提升公交服务(fúwù)品质。

此前,北京市交通委地面公交运营(yùnyíng)管理处副处长王澜润表示:

市交通委:市交通委将以大兴区治理公交车站(gōngjiāochēzhàn)“同站不同名”为示范样板,在(zài)全市范围内推广工作做法和查找问题,解决问题的工作经验纳入到全市公交服务设施常态化(huà)优化工作的范畴。我们也将组织市区两级的公交主管部门和公交企业(qǐyè)抓好公交服务的品质提升。

在大兴区运营的“兴”字头公交车/记者 摄

记者回访:统一站名工作已(yǐ)开始

5月23号,“问北京(běijīng)”记者再次来到(láidào)大兴区实地探访,在此前存在(cúnzài)“同站不同名”问题的“地铁天宫院站”,记者看到,这一站点已经更名(gēngmíng)为“地铁天宫院站南”,停靠此站的20条公交线路都已统一站点名称。大兴区交通局客运出租汽车管理科副科长景一雄告诉记者:

景一雄:前期这一站一共有10条线路叫做“地铁天宫(tiāngōng)院站”,剩下的(de)10条线路叫“地铁天宫院南站”。为了把两个10条线路统一成一个叫法,最后咱们把这一站统一成“地铁天宫院站南”,用于(yòngyú)区分(qūfēn),让老百姓咱能知道坐哪个车能到。

“地铁天宫院站南”公交站,全部20条线路已统一站名/记者 5月23号拍摄

乘客提出(tíchū)进一步修改意见

在新命名的(de)“地铁天宫院站南”公交站,“问北京”记者随机采访了几位乘客。大多数乘客十分认可属地交通局(jiāotōngjú)统一站名的举措,也(yě)有乘客提出了进一步的修改建议,一位李先生(化姓)表示,希望尽快同步地图软件上的公交信息(xìnxī)。

李先生:改得挺(tǐng)好的(de),别看(biékàn)“站”、“站南”,一个字,这么着准确点,确实方便大家。然后就是地图软件、各种app什么(shénme)的,也把名字尽快同步一下,因为很多人出门都用这些导航什么的,这个挺关键的。

“问北京”记者在“地铁天宫院站南”公交站的站牌上看到,除了带有“兴(xīng)”字头(zìtóu)的大兴域内(nèi)公交公司运营的线路(xiànlù),还有940路等北京公交集团运营的线路,另一位乘客王女士(化姓)告诉记者,她经常乘坐公交通勤主城区,希望大兴域内更改站点的信息(xìnxī)尽快同步给公交集团,方便更多乘客出行。

王女士:我们大兴这边公交系统挺多的,也挺方便的。我的意思是,你看这儿,也有这种公交集团的线路,咱们改了(le)名字,统一了名字,是吧?也得把这种通市里的线路上(shàng)的名统一了。我们坐车(zuòchē)回来,就是从市里坐车,回来一看改名了,找不着(zhǎobùzhe),那不就麻烦了吗?

“地铁天宫院站南”公交站/记者 拍摄

区交通局:已(yǐ)同步各平台公交信息

针对乘客反映的问题,属地大兴区交通局客管科副科长景一雄表示(biǎoshì),区交通局已着手处理(chǔlǐ)地图软件和公交集团等平台的站名统一工作。

景一雄:它不单纯是调整站牌,还涉及(shèjí)到(dào)对车辆内部的标识,包括(bāokuò)车辆的费率信息(xìnxī),还有报站器等设备设施同步进行更新;再一个呢,就是根据居民出行的习惯,还包括信息平台,比如第三方的地图平台,高德、百度, 还有咱们公交(gōngjiāo)的APP,例如掌上公交和车来了(le)等等,都要进行同步的更新;再一个就是涉及到咱们市区两级公交线路同步更改的信息,需要多部门沟通协调。

同步各平台公交信息的举措/大兴区交通局 提供

公交站名看似是城市治理(zhìlǐ)中的小细节,却直接影响(yǐngxiǎng)市民的出行体验。对于市民反映的“同站不同名”问题,需要以精细化治理为(wèi)抓手,通过数据整合与部门协同完善(wánshàn)基础服务,让站名与站点精准对应,为市民提供清晰指引,让公共服务(gōnggòngfúwù)在细微处体现城市的温度。相关话题,“问北京”将持续关注。

不仅为乘客提供(tígōng)出行指引

更(gèng)体现了城市治理的温度

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